可能是您的邮局服务商有当成广告邮件，请按照下面的方法将我司的域名加到域名白名单里面

1.登录QQ邮箱后点设置

2.在 反垃圾邮件--白名单--设置域名白名单 

3.添加域名pachira.cc  到白名单里面保存  （我们的发件地址为 PachiraCloud@pachira.cc）

4.如果还是无法收取，请查看下收信规则里面是否有屏蔽规则，关闭所有@pachira.cc邮件的屏蔽规则

5. 如果仍不行，

A .检查一下反垃圾>黑名单中，有没有把pachira.cc 或PachiraCloud@pachira.cc加入黑名单，有的话删除掉。
B .在自助查询中检查有没有被系统过滤掉的邮件。

这样就可以正常收到我司给您发送的验证和续费优惠等信息了！

检查完成后，可以在管理中心>修改资料中查看自己设定的邮箱，以保证能够及时接收邮件